ช่องทางแจ้งเบาะแสในการทุจริตประพฤติมิชอบ และการฝ่าฝืนจรรยาบรรณ
บริษัทจัดช่องทางให้ผู้มีส่วนได้เสียแจ้งเบาะแสเรื่องการฉ้อฉล การทุจริต หรือการกระทำที่สงสัยว่ามีการฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ หรือนโยบายการกำกับดูแลกิจการ รวมถึงการรายงานทางการเงินที่ไม่ถูกต้องหรือระบบควบคุมภายในที่บกพร่อง ต่อคณะกรรมการตรวจสอบ โดยสามารถแจ้งเบาะแสได้ที่
ไปรษณีย์
บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
1415 ถ.กรุงเทพ-นนทบุรี แขวงวงศ์สว่าง
เขตบางซื่อ กรุงเทพฯ 10800
อีเมล
ฝ่ายตรวจสอบภายใน
auditor@bangkoklife.com
สำนักกำกับการปฏิบัติงาน
compliance@bangkoklife.com
สำหรับการร้องเรียนกรรมการและผู้บริหาร สามารถแจ้งโดยตรงที่ประธานกรรมการตรวจสอบ (คณะกรรมการตรวจสอบ) ทางไปรษณีย์หรืออีเมล audit_committee@bangkoklife.com
ผู้แจ้งเบาะแสควรให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับวันที่ เวลา สถานที่ที่เกิดเหตุการณ์ และรายละเอียดของเหตุการณ์ โดยสามารถเลือกแจ้งเบาะแสโดยไม่เปิดเผยตัวตนได้ อย่างไรก็ตาม การเปิดเผยตนเองและช่องทางที่สามารถติดต่อได้ จะทำให้บริษัทสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบและสืบสวนข้อเท็จจริง รวมถึงรายงานความคืบหน้า ชี้แจงข้อเท็จจริงให้ทราบ หรือบรรเทาความเสียหายได้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น ทั้งนี้ บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวผู้ให้ข้อมูลได้ไว้เป็นความลับ โดยจำกัดให้เฉพาะผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตรวจสอบเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้
