หนังสือรับรองการขึ้นทะเบียนทางอิเล็กทรอนิกส์ และการรับรองระบบสารสนเทศ
กดเพื่อดูรูปใหญ่
บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ได้รับการขึ้นทะเบียนกิจกรรมทางอเล็กทรอนิกส์และการรับรองระบบสาสนเทศ จากสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เมื่อวันที่ 25 สิงหาคม พ.ศ. 2560 เพื่อให้บริษัทใช้วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ในการให้บริการต่อผู้มุ่งหวัง ลูกค้า ตัวแทนนายหน้าประกันชีวิต และธนาคาร ให้สามารถทำธุรกรรมผ่านระบบได้อย่างสะดวก รวดเร็ว มีความถูกต้องและเป็นไปตามแนวทางที่สำนักงาน คปภ. กำหนด ซึ่งประกอบด้วย 4 กิจกรรม ดังนี้
- การเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัยทางอิเล็กทรอนิกส์ (Online) โดยลูกค้าสามารถซื้อประกันผ่านระบบ Smart Insured ที่ลูกค้าหรือผู้มุ่งหวังดำเนินการขอเอาประกันภัยได้ด้วยตนเอง โดยไม่ผ่านคนกลางในการเสนอขาย ซึ่งมีระบบเสนอขายอยู่บนหน้าเว็บไซต์ของบริษัท เว็ปไซต์ของนายหน้านิติบุคคล หรือแอปพลิเคชั่นของธนาคาร
- การใช้วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ประกอบการเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัย โดยตัวแทนประกันชีวิต นายหน้าประกันชีวิต หรือธนาคาร สามารถใช้ระบบเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัยเพื่อเป็นเครื่องมือในการเสนอขายต่อลูกค้าหรือ ผู้มุ่งหวังที่มีความประสงค์ในการขอเอาประกัน โดยตัวแทนประกันชีวิต หรือนายหน้าประกันชีวิตใช้ Smart App และสำหรับธนาคารใช้ Smart Banc เป็นเครื่องมือในการเสนอขาย
- การออกกรมธรรม์ประกันภัย คือกรมธรรม์ประกันภัยประเภทไฟล์เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ มีการลงนามอิเล็กทรอนิกส์ของบริษัท ที่มีผลทางกฏหมายเหมือนชุดกรมธรรม์กระดาษ เพื่อเป็นทางเลือกสำหรับลูกค้าหรือผู้มุ่งหวังในการขอรับประเภทของกรมธรรม์ ณ ขณะขอเอาประกัน หรือ ขอรับภายหลังจากการได้รับความคุ้มครองแล้ว รวมถึงลูกค้ายังสามารถดาวน์โหลดได้จากแอปพลิเคชั่นของบริษัท ที่เรียกว่า BLA Happy Life ได้ตลอดเวลา
- การชดใช้เงินตามสัญญาประกันภัย คือระบบบริการลูกค้าที่ได้รับความคุ้มครองแล้วให้สามารถเรียกร้องสินไหม หรือขอรับบริการขอกู้เงินตามกรมธรรม์ ที่ลูกค้าสามารถทำการร้องขอด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชั่นของบริษัท ที่เรียกว่า BLA Happy Life