เป็นมาตรฐานว่าด้วยเรื่องหลักการและข้อกำหนดระดับองค์กร สำหรับการวัดปริมาณและการรายงานผลการปลดปล่อยและลดปริมาณก๊าซเรือนกระจก รวมถึงข้อกำหนดสำหรับการออกแบบ การพัฒนา การจัดการ การรายงาน และการทวนสอบบัญชีรายการปลดปล่อยและการลดปริมาณก๊าซเรือนกระจกขององค์กร

ในปี 2565 กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27701:2019 (Privacy Information Management System (PIMS)) จากบริษัท บูโร เวอริทัส เซอทิฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเป็นการยืนยันถึงความแข็งแกร่งของระบบการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ลดความเสี่ยงและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า เพิ่มความเชื่อมั่นและความไว้วางใจในการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้ารายเดี่ยวผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ทั้งด้านการขายและการบริการหลังการขาย การได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27701:2019 ในครั้งนี้จะทำให้ลูกค้าและพนักงานของบริษัท มีความเชื่อมั่นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลผ่านระบบการขายและการบริการหลังการขายและการร่วมงานกับ กรุงเทพประกันชีวิต เพิ่มมากยิ่งขึ้น

ในปี 2566 กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล ISO22301:2019 (Business Continuity Plan (BCP)) จากบริษัท บูโร เวอริทัส เซอทิฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเป็นมาตรฐานด้านการบริหารความ ต่อเนื่องทางธุรกิจ โดยบริษัทจัดให้มีศูนย์ข้อมูลสำรอง (Second Site) และศูนย์ปฎิบัติการสำรอง ที่เชื่อมโยงระบบ เครือข่ายและข้อมูลสารสนเทศอยู่ตลอดเวลา เพื่อเตรียมความพร้อมรองรับการเกิดเหตุฉุกเฉินในสถานการณ์ต่างๆ ที่อาจ เกิดขึ้น และเพื่อให้การปฎิบัติงานมีประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น บริษัทมีการซ้อมแผนการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจตามมาตรฐานสากลเป็นประจำทุกปี จึงเป็นสิ่งที่แสดงให้เห็นว่าบริษัทให้ความสำคัญในการบริหารจัดการระบบสารสนเทศให้ สามารถดำเนินการได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ

กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความมั่นคงปลอดภัยของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยได้รับการรับรองมาตรฐานสากล ISO/IEC 27001:2022 เมื่อวันที่ 10 สิงหาคม 2568
บมจ.กรุงเทพประกันชีวิต ประกาศความสำเร็จอีกหนึ่งก้าวสำคัญในการยกระดับความไว้วางใจของลูกค้า ด้วยการผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ISO/IEC 27001:2022 ซึ่งเป็นมาตรฐานระบบการจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (Information Security Management Systems - ISMS) ฉบับล่าสุด ที่เพิ่มเติมจากมาตรการฉบับเดิมด้านรับมือภัยคุกคามไซเบอร์ และความมั่นคงปลอดภัยในการใช้บริการคลาวด์
การรับรองนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นสูงสุดของบริษัทในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอันมีค่าของลูกค้า คู่ค้า และพนักงาน ด้วยมาตรฐานสากล โดยบริษัทได้รับการรับรองมาตรฐานสากลนี้มาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี พ.ศ. 2558 โดยครอบคลุมกระบวนการหลักที่สำคัญของธุรกิจอย่างครบวงจร ตั้งแต่โครงสร้างพื้นฐานไปจนถึงการบริการลูกค้าทั่วประเทศ ประกอบด้วย:
"ความไว้วางใจของลูกค้าเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับบริษัท การได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001:2022 ไม่ได้เป็นเพียงการปฏิบัติตามข้อกำหนด แต่คือคำมั่นสัญญาที่มีต่อลูกค้าทุกท่านว่าบริษัทจะดูแลข้อมูลที่ลูกค้ามอบให้เป็นอย่างดีที่สุด การลงทุนในระบบความมั่นคงปลอดภัยที่ครอบคลุมทุกมิตินี้ คือการสร้างรากฐานที่มั่นคงเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน และเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างอุ่นใจในยุคดิจิทัล"
การได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001:2022 ในครั้งนี้ เป็นการยืนยันว่า บมจ.กรุงเทพประกันชีวิต พร้อมอย่างยิ่งที่จะดูแลและเคียงข้างทุกช่วงชีวิตของท่านและครอบครัวอย่างมั่นคงและเพิ่มความมั่นใจในการบริหารจัดการความปลอดภัยของข้อมูล

ในปี 2546 กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2000 จากนั้นในปี 2552 ได้ขยับเวอร์ชั่นการรับรองมาตรฐานเป็น ISO 9001:2008 จนกระทั้งในปี 2561 บริษัทได้ยกระดับขึ้นเป็น ISO 9001:2015 (Quality Management System (QMS)) จากบริษัท บูโร เวอริทัส เซอทิฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเป็นการยกระดับความเป็นเลิศทางด้านคุณภาพ และความมีประสิทธิภาพของการดำเนินงานภายในองค์กร เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ทำให้เชื่อมั่นได้ว่ากระบวนการต่างๆ ได้รับการควบคุมและสามารถตรวจสอบได้โดยผ่านเอกสารที่ระบุขั้นตอนและวิธีการทำงานเอาไว้ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบุคลากรทุกระดับในองค์กรรู้หน้าที่ ความรับผิดชอบ และขั้นตอนต่างๆ ในการปฏิบัติงาน โดยต้องมีการฝึกอบรมให้ความรู้และทักษะในการปฏิบัติงานมีการจดบันทึกข้อมูล รวมทั้งการตรวจสอบการปฏิบัติงานว่าเป็นไปตามที่ระบุไว้ในเอกสารหรือไม่ และมีการแก้ไขข้อผิดพลาด รวมทั้งมีแนวทางในการป้องกันข้อผิดพลาดเดิมเพื่อนำไปสู่การพัฒนาการบริการอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะตอบสนองความต้องการและสร้างความพึงพอใจขั้นสูงสุดแก่ลูกค้า
